
Bono Vitomalia - El regalo perfecto para los amantes de los perros
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Descripción del producto
Bono Vitomalia - El regalo perfecto para los amantes de los perros
Regale alegría con un vale Vitomalia, ¡ideal para cualquier ocasión! Ya sea un cumpleaños, Navidad o una sorpresa especial: con nuestros vales, puede hacer muy felices a los dueños de perros y a sus amigos de cuatro patas.
Detalles del producto:
- Importes flexibles: Disponible en 50, 100, 250 y 500 euros.
- Fácil de usar: el vale se envía directamente por correo electrónico y puede reenviarse o imprimirse cómodamente.
- Digital y moderno: sólo tiene que guardar el vale en el monedero de su teléfono móvil para tenerlo siempre a mano.
- Validez a largo plazo: Nuestros vales tienen una validez de 3 años, tiempo suficiente para elegir el producto perfecto.
El vale se puede utilizar para toda nuestra gama: desde collares, Correas y Bolsas para pasear perros de alta calidad hasta juguetes y accesorios sostenibles para perros.
Así es como funciona:
Tras su compra, recibirá un correo electrónico con su vale y todas las instrucciones para canjearlo. Ya sea como regalo práctico para amigos o como capricho especial para ti mismo, el vale Vitomalia es siempre una buena elección.
Aplicación
Cuidado del producto
Entrega y envío
En Vitomalia queremos que sepas exactamente cuándo y cómo llegará tu pedido. Nuestros productos se embalan con cuidado y se envían de forma fiable.
🚚 Los plazos de entrega de un vistazo
- Zona 1 (DE, AT, PL, CZ, SK, HU): 2-5 Werktage
- Zona 2 (FR, IT, ES, BE, NL, LU, FI, EE, LV, LT, IE): 3-7 Werktage
- Zona 3 (DK, SE, GR, BG, HR, SI, CY, NO): 4-9 días laborables
- Zona 4 (PT, CH, UK, MT, IS, LI): 4-10 Werktage
💡 Nota sobre los gastos de envío:
- Envío gratuito a partir de 99 € de valor de pedido en la zona 1 (DE/AT/PL/CZ/SK/HU)
- Para el resto de zonas, se aplicarán los gastos de envío habituales según la caja.
⏱ Proceso de envío
Los pedidos recibidos de lunes a viernes antes de las 12:00 suelen enviarse el mismo día. Los pedidos realizados después de las 12:00 se tramitarán el siguiente día laborable.
Quedan excluidos de este plazo los pedidos anticipados y los pedidos pendientes de pago.
🧭 Envío desde múltiples almacenes
Realizamos los envíos desde centros de Alemania y Polonia. Si tu pedido se divide en varios paquetes por motivos logísticos o procede de ambos almacenes, solo cobramos los gastos de envío una vez por pedido.
🇨🇭 Envío a Suiza - tenga en cuenta las tasas de importación
Somos una empresa suiza, pero nuestros almacenes están situados en la UE. El envío a Suiza es una importación. Además del precio de compra, pueden aplicarse derechos de importación, por ejemplo
- Impuesto sobre el valor añadido suizo (actualmente el 8,1 %)
- Gastos de tramitación del servicio de entrega / aduana suiza (variables)
Lamentablemente, no podemos cubrir estos gastos por adelantado; los cobrará el proveedor del servicio de envío en el momento de la entrega. Por favor, tenga en cuenta estos costes adicionales al realizar su pedido.
🔄 Devoluciones
Su satisfacción es importante para nosotros. Si no te gusta un producto, puedes devolverlo en un plazo de 30 días desde su recepción.
🧾 Inicie la devolución cómodamente a través de su cuenta de cliente: [Al portal de devoluciones].
Vuelve de Suiza:
En caso necesario, puede solicitar a las autoridades suizas la devolución de los derechos de importación.
🌱 Sostenibilidad y consumo consciente
No cubrimos los gastos de devolución como una suma global. Cada devolución supone un gasto adicional de embalaje, transporte y emisiones de CO₂. Si tiene dudas sobre la talla o la elección del producto, escríbanos: le asesoraremos para que todo encaje a la primera.
Si tiene alguna pregunta, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. Le responderemos en un plazo de 24 horas
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Información de envío
¿Cuándo llegará mi pedido?
Nuestros productos suelen enviarse en un plazo de 1 a 2 días laborables. El plazo de entrega depende del país de destino. Encontrará un resumen en"Envío y entrega". Para pedidos superiores a 149 €, los gastos de envío a DE, AT y CH son gratuitos. -
Atención al cliente
¿Necesita ayuda o tiene alguna pregunta?
Nuestro equipo de asistencia está a su disposición. Ya se trate de productos, pedidos o tallas, le ayudaremos personalmente. Escríbanos a través de nuestro Centro de asistencia o directamente por correo electrónico. -
Preguntas frecuentes
Respuestas a las preguntas más importantes.
En nuestras preguntas frecuentes encontrará rápidamente la información que busca: desde devoluciones e instrucciones de cuidado hasta nuestros materiales. Puede que su pregunta ya haya sido respondida. -
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