Czas dostawy i koszty wysyłki
Koszty wysyłki i czas dostawy
W Vitomalia chcemy, abyś dokładnie wiedział, kiedy i w jaki sposób Twoje zamówienie zostanie dostarczone. Wszystkie ważne informacje można znaleźć tutaj:
| Kraj | Czas dostawy | 0,1 kg - 1 kg | 1,1 kg - 2 kg | 2,1 kg - 5 kg | 5,1 kg - 30 kg |
|---|---|---|---|---|---|
| DE | 2 - 4 dni | 4,95€ | 4,95€ | 4,95€ | 4,95€ |
| AT | 3 - 5 dni | 5,95€ | 7,95€ | 9,95€ | 9,95€ |
| CH | 4 - 6 dni | 6,95€ | 9,95€ | 14,95€ | 14,95€ |
| UE | 6 - 8 dni | 6,95€ | 9,95€ | 14,95€ | 14,95€ |
Uwaga: Oferujemy bezpłatną dostawę w DE-AT-CH dla zamówień powyżej 149 €.
Informacje o wysyłce
Zamówienia otrzymane od poniedziałku do piątku do godziny 12:00 są zazwyczaj wysyłane tego samego dnia. Nie dotyczy to zamówień w przedsprzedaży i zamówień nieopłaconych. Zamówienia otrzymane po godzinie 12:00 będą wysyłane następnego dnia roboczego.
🇨🇭 Wysyłka do Szwajcarii - prosta i przejrzysta
Jesteśmy firmą szwajcarską, ale nasz magazyn znajduje się w Niemczech. W przypadku dostaw do Szwajcarii koszty odprawy celnej i podatek VAT są naliczane oddzielnie. Wszystkie informacje na temat przetwarzania danych otrzymasz w przejrzysty sposób w kasie. Nie ma żadnych ukrytych opłat - możesz dokładnie zobaczyć, czego się spodziewać przed sfinalizowaniem zamówienia.
Zwroty
Chcemy, abyś był zadowolony ze swojego zamówienia. Jeśli tak nie jest, masz prawo anulować produkty w ciągu 30 dni od dostawy.
Zwrot lub reklamację można łatwo rozpocząć za pośrednictwem konta klienta: Do portalu zwrotów
W przypadku zwrotów ze Szwajcarii:
Możesz ubiegać się o zwrot należności celnych przywozowych od właściwych władz szwajcarskich. Aby uzyskać więcej informacji , kliknij tutaj.
Zrównoważony rozwój i świadome zakupy
Nasze podejście polegające na niepokrywaniu kosztów zwrotów jest częścią naszej koncepcji zrównoważonego rozwoju. Chcemy zapobiec przypadkowemu kupowaniu towarów, a następnie ich niepotrzebnemu zwracaniu. Każdy zwrot oznacza dodatkowe opakowanie, zajmuje przestrzeń dostawczą i prowadzi do niepotrzebnej emisji CO2. Naszym celem jest przyczynianie się do ochrony środowiska wraz z naszymi klientami i promowanie świadomych zachowań konsumenckich.
Jeśli nie masz pewności co do rozmiaru lub produktu, skontaktuj się z nami. Chętnie pomożemy dokonać właściwego wyboru, aby uniknąć niepotrzebnych zwrotów.